Ghiduri practice

eSănătateaMea: cum îți faci cont cu ROeID și ce vezi în portalul CNAS

În eSănătateaMea intri doar prin ROeID, a cărui aprobare poate dura 24–72 de ore lucrătoare. Vezi rețetele, istoricul, calitatea de asigurat și casa de asigurări. Contul nu e obligatoriu, cardul rămâne valabil, iar DES are acces separat.

Copertă cu titlul eSănătateaMea: contul cu ROeID și un card stilizat, despre portalul CNAS și accesul la DES

Pe scurt

  • eSănătateaMea este portalul CNAS lansat la data de 1 septembrie 2026, în care îți vezi online datele din asigurările de sănătate.
  • Te conectezi prin ROeID, iar aprobarea identității poate dura 24–72 de ore lucrătoare, așa că îl activezi din timp.
  • În cont vezi rețetele emise în ultimii 5 ani, calitatea de asigurat, casa de asigurări, cardul și istoricul de sănătate.
  • Contul nu este obligatoriu: cardul național de sănătate rămâne valabil, iar accesul la servicii nu depinde de portal.
  • Dosarul electronic de sănătate (DES) are reguli de acces proprii, prin matricea de securitate sau prin card și PIN, fiecare cu parolă.
  • Comunicatul CNAS despre portal nu precizează legătura dintre DES și eSănătateaMea, deci nu o presupune.

Informațiile din acest ghid sunt valabile în legislația în vigoare la data de 27 octombrie 2026.

Cuprins

Ce este portalul eSănătateaMea

Portalul este un serviciu online al Casei Naționale de Asigurări de Sănătate (CNAS), descris în comunicatul de lansare al CNAS. Potrivit comunicatului CNAS, portalul a fost lansat la data de 1 septembrie 2026. CNAS îl prezintă ca punct unic de acces la serviciile și informațiile medicale disponibile în format digital. Se adresează atât cetățenilor, cât și furnizorilor de servicii medicale.

Portalul are și o bază legală, publicată pe Portalul Legislativ. Legea nr. 157/2026 a completat Legea nr. 95/2006 privind reforma în domeniul sănătății. Potrivit legii, începând cu semestrul II al anului 2026, CNAS dezvoltă, administrează și pune portalul la dispoziția asiguraților. Legea arată că portalul permite accesul securizat al pacienților la informații medicale personale și la servicii electronice de interacțiune cu furnizorii.

Adresa portalului, comunicată de CNAS, este portal.esanatateamea.ro.

Cum îți faci cont în eSănătateaMea, pas cu pas

Pentru cetățeni, comunicatul CNAS descrie o singură cale de autentificare: ROeID, sistemul național de identitate digitală. Pașii de mai jos urmează ordinea din comunicat.

  1. Instalezi aplicația ROeID din App Store sau Google Play și urmezi instrucțiunile din aplicație.
  2. Aștepți aprobarea identității în ROeID; cât poate dura afli în secțiunea următoare.
  3. Intri pe portal.esanatateamea.ro și alegi opțiunea „Conectare cu ROeID”.
  4. Introduci adresa de e-mail și parola asociate contului ROeID, cu date reale și actualizate.
  5. Îți dai acordul ca portalul să folosească informațiile furnizate prin ROeID.
  6. După etapele de verificare a datelor, contul eSănătateaMea devine accesibil.

Schemă cu etapele înrolării: activezi ROeID, intri pe portal, te autentifici, îți dai acordul, iar contul eSănătateaMea devine activ

Comunicatul CNAS nu descrie ce documente cere aplicația ROeID și nici cum arată verificarea identității. Pentru aceste detalii, CNAS trimite la pagina pentru cetățeni a ROeID. Dacă ai nevoie de ajutor la pași, nu da datele contului altei persoane: parola ta rămâne personală.

Cât durează aprobarea ROeID și cum te conectezi după

CNAS arată că aprobarea identității poate dura 24–72 de ore lucrătoare, în special în perioadele aglomerate. Motivul invocat este nivelul ridicat de siguranță aplicat informațiilor medicale personale. De aceea, CNAS recomandă activarea ROeID din timp, nu în ziua în care ai nevoie de portal.

După înrolare, te conectezi folosind adresa de e-mail, parola și codul generat de aplicația de autentificare. CNAS precizează că, după finalizarea înrolării, autentificarea ulterioară este simplificată.

Pentru dificultăți la înrolare, activare sau autentificare, CNAS a publicat în comunicat o adresă de e-mail de suport. Comunicatul mai spune că, în viitorul apropiat, portalul se va putea accesa și prin intermediul furnizorilor de servicii medicale. Pentru această etapă nu este anunțată o dată.

Ce vezi în cont și ce nu este încă disponibil

Comunicatul CNAS enumeră ce poate vizualiza pacientul după înrolare și ce module urmează. Tabelul rezumă lista la data scrierii.

Informație sau funcție Stare la data scrierii Ce arată, conform CNAS
Calitatea de asigurat disponibilă dacă figurezi ca asigurat
Pachetul de servicii disponibil pachetul minimal sau pachetul de bază
Rețete disponibile rețetele emise, pe perioada precizată de CNAS
Istoric de sănătate disponibil istoricul consemnat, pe perioada precizată de CNAS
Decontări disponibile puncte sau bani decontați de CNAS furnizorilor
Cardul de sănătate disponibil starea cardului și CID-ul
Casa de asigurări disponibilă casa de care aparții, cu date de contact
Furnizori cu programare online disponibilă doar furnizorii din ambulatoriu înscriși în portal
Efectuarea și gestionarea programărilor anunțată, etapizat pe măsura operaționalizării modulelor
Rezultate medicale disponibile anunțată, etapizat fără o dată în comunicat

Concret, pacientul vede rețetele emise în ultimii 5 ani. Vede și istoricul de sănătate din ultimii 10 ani. CNAS mai arată că formularele medicale eliberate de furnizorii în contract cu casele de asigurări ajung în portal și sunt vizibile pacienților.

Ghidul nu interpretează datele din cont. Dacă nu înțelegi o mențiune dintr-un document, întrebi medicul care l-a emis. Dacă o informație administrativă pare greșită, de exemplu calitatea de asigurat, te adresezi casei de asigurări afișate în cont.

Programările online din portal

Portalul afișează furnizorii din ambulatoriul de specialitate la care te poți programa online. Lista acestora se actualizează pe măsură ce furnizorii optează pentru înscrierea voluntară în portal. CNAS invită furnizorii care vor să accepte programări online să solicite caselor de asigurări credențialele de acces.

Legea prevede și un portal electronic pentru programarea pacienților, pe care toți furnizorii au obligația să îl utilizeze începând cu trimestrul IV al anului 2026. Până la acea dată, legea prevede un proiect-pilot de operaționalizare. Sursele citate nu arată cum se aplică obligația la fiecare cabinet, așa că verifici direct la furnizor.

Programarea prin portal nu schimbă regulile despre bilet. Pașii, termenele și listele de prioritate sunt explicate în ghidul despre programarea la specialist cu bilet de trimitere. Cât poți folosi un bilet afli din ghidul despre valabilitatea biletului de trimitere. Furnizorii îi poți căuta și în listele de clinici sau de spitale din director.

Ești obligat să folosești portalul? Cardul rămâne valabil

Nu. CNAS precizează că accesul pacienților la serviciile medicale nu este condiționat de crearea unui cont în portalul eSănătateaMea. Portalul este o posibilitate în plus, nu o condiție pentru consultație.

Cardul național de sănătate rămâne valabil și poate fi utilizat în continuare, indiferent dacă ești sau nu înrolat în portal. Ce acte se cer și ce faci dacă nu ai card găsești în ghidul despre actele de care ai nevoie la medic.

Dacă nu vrei să folosești ROeID, te poți adresa în continuare medicului de familie pe care ești înscris, în modul obișnuit.

Cum accesezi dosarul electronic de sănătate

Dosarul electronic de sănătate (DES) este reglementat separat, într-un titlu dedicat al legii privind reforma în domeniul sănătății. Am folosit forma actualizată a legii publicată de CMR. Legea îl descrie ca o componentă a Platformei informatice din asigurările de sănătate, cu înregistrări electronice consolidate la nivel național. Dosarul se constituie cu ocazia transmiterii primului document medical în DES, fără consimțământul pacientului.

Datele sunt grupate în module, între care «Antecedente declarate de pacient», «Documente medicale» și «Date personale». Medicii văd datele din DES numai cu consimțământul tău, cu excepția modulului «Sumar de urgență».

Cum te conectezi la DES

Legea prevede două modalități de acces pentru pacient sau pentru reprezentantul său legal:

  • matricea de securitate, împreună cu parola de acces;
  • cardul național de sănătate cu codul PIN asociat, împreună cu parola de acces.

Matricea de securitate se eliberează la solicitarea pacientului, pe baza actului de identitate. O eliberează medicii care dețin un certificat calificat. Parola de acces o personalizezi tu, este strict confidențială și se folosește atât cu cardul, cât și cu matricea. Pașii de conectare sunt descriși în fișa CNAS despre DES. Potrivit fișei, la prima conectare introduci poziția din matricea primită de la medic și îți definești parola. În propriul dosar poți vedea istoricul complet al accesării lui de către medici.

Anonimizarea dosarului

Dacă vrei să renunți la DES, fișa CNAS arată că poți decide anonimizarea dosarului. Anonimizarea înseamnă ștergerea definitivă a documentelor medicale și a datelor din dosar. Cererea se face din portalul DES, după autentificare, sau se depune la ghișeul oricărei case de asigurări. Revenirea din anonimizare nu permite recuperarea datelor medicale anonimizate anterior, ci creează un dosar nou.

DES și eSănătateaMea: ce se știe despre legătura dintre ele

Comunicatul CNAS despre lansarea eSănătateaMea nu precizează care este legătura dintre portal și DES. Nu spune nici dacă matricea de securitate sau cardul cu PIN se pot folosi în noul portal.

Ce se știe din sursele oficiale este următorul lucru. Pentru portal, singura modalitate de autentificare descrisă pentru cetățeni este conectarea prin ROeID. Pentru DES, legea prevede matricea de securitate sau cardul cu PIN, fiecare cu parola de acces. Legea descrie portalul eSănătateaMea ca funcționalitate a Platformei informatice din asigurările de sănătate.

Faptul că DES și portalul țin de aceeași platformă nu înseamnă, în sursele citate, că ai un singur cont pentru ambele. Până la o precizare oficială, le consideri două accesări separate, fiecare cu regulile ei. Dacă ai nevoie de ambele, întrebi casa de asigurări cum se folosesc.

Situații frecvente

Ți-ai făcut ROeID, dar nu te poți conecta încă

Aprobarea identității poate dura până la 72 de ore lucrătoare, mai ales în perioadele aglomerate. Dacă identitatea a fost aprobată și tot nu poți intra, semnalezi problema la adresa de suport din comunicatul CNAS.

Ai o programare și nu ai cont în portal

Contul nu este o condiție pentru a primi serviciile medicale. Mergi la programare cu actele obișnuite, inclusiv cardul de sănătate.

Cabinetul la care mergi nu apare în lista de programare online

Lista din portal cuprinde doar furnizorii care au ales să se înscrie. Te programezi direct la cabinet, telefonic sau la sediu. Unitățile din zona ta le găsești pe paginile de județ, de exemplu județul Suceava sau județul Botoșani, ori în lista de localități.

Vrei ca medicul să-ți vadă dosarul DES la consultație

Îți exprimi consimțământul prin utilizarea, în prezența medicului, a matricei de securitate sau a cardului cu PIN. Fără acest acord, medicul vede doar ce permite legea fără consimțământ.

Ce nu acoperă acest ghid

Ghidul nu explică conținutul medical al documentelor din cont și nu interpretează istoricul tău. Nu descrie în detaliu aplicația ROeID, rețeta electronică sau verificarea calității de asigurat ca proceduri separate. Nu acoperă regulile speciale pentru casa de asigurări a apărării, ordinii publice, siguranței naționale și autorității judecătorești.

Funcțiile portalului se introduc etapizat, deci ce vezi în cont se poate schimba după data verificării. Pentru situația ta, te adresezi casei de asigurări de care aparții sau unui medic din medicina de familie. Cum alegem și verificăm sursele explicăm în politica editorială.

Ultima verificare

Sursele oficiale de la finalul paginii au fost verificate la data de 27 octombrie 2026. Legislația și funcțiile portalului se pot modifica după această dată.

Întrebări frecvente

Cât durează aprobarea ROeID pentru eSănătateaMea?

Conform comunicatului CNAS, aprobarea identității în ROeID poate dura 24–72 de ore lucrătoare, în special în perioadele aglomerate. De aceea, CNAS recomandă activarea ROeID din timp. După aprobare, intri pe portal cu opțiunea „Conectare cu ROeID”, iar după verificarea datelor contul devine accesibil.

Ce văd în contul eSănătateaMea?

La data scrierii, vezi calitatea de asigurat, pachetul de servicii, rețetele, istoricul de sănătate, decontările CNAS, starea cardului, casa de asigurări și furnizorii la care te poți programa online. Alte module, cum ar fi gestionarea programărilor, se introduc etapizat. Ghidul nu interpretează datele din cont.

Sunt obligat să îmi fac cont în eSănătateaMea?

Nu. CNAS precizează că accesul pacienților la serviciile medicale nu este condiționat de crearea unui cont în portal. Poți merge în continuare la medicul de familie sau la specialist cu actele obișnuite, ca înainte de lansarea portalului.

Cardul de sănătate mai este valabil după lansarea portalului?

Da. Cardul național de sănătate rămâne valabil și poate fi utilizat în continuare, indiferent dacă ești sau nu înrolat în portal. Ce faci dacă nu ai card găsești în ghidul despre actele de care ai nevoie la medic.

Cum accesez dosarul electronic de sănătate?

Legea prevede accesul prin matricea de securitate și parola de acces sau prin cardul național cu codul PIN și parola de acces. Matricea o eliberează, la cererea ta și pe baza actului de identitate, un medic care deține certificat calificat. La prima conectare îți definești parola.

Pot să mă programez online la orice cabinet prin eSănătateaMea?

Nu neapărat. Portalul afișează furnizorii din ambulatoriul de specialitate înscriși voluntar pentru programări online, iar lista se actualizează pe măsură ce se înscriu alții. Dacă un cabinet nu apare, te programezi direct la el. Detalii găsești în ghidul despre programarea la specialist.

Este dosarul electronic de sănătate același lucru cu eSănătateaMea?

Sursele oficiale le descriu separat. Pentru portal, CNAS descrie autentificarea prin ROeID. Pentru DES, legea prevede matricea de securitate sau cardul cu PIN. Comunicatul de lansare nu precizează legătura dintre ele, așa că le consideri două accesări distincte până la o precizare oficială.

Unde semnalez o problemă de autentificare în eSănătateaMea?

CNAS a publicat în comunicatul de lansare o adresă de e-mail pentru dificultăți la înrolare, activare sau autentificare în portal. Pentru întrebări despre calitatea de asigurat sau despre datele administrative din cont, te adresezi casei de asigurări de care aparții, afișată în portal.

Listele pe localități

Cele mai mari liste din director, cu adresă și telefon.

Surse

  1. Comunicat CNAS din 02.09.2026: CNAS a lansat portalul eSănătateaMea, Casa Națională de Asigurări de Sănătate (consultat la 27.10.2026)
  2. Legea nr. 157/2026 pentru completarea art. 280 din Legea nr. 95/2006 (alin. (2^1)-(2^4), portalul e-SănătateaMea), Ministerul Justiției, Portal Legislativ (consultat la 27.10.2026)
  3. Legea nr. 95/2006, forma actualizată aprilie 2026, Titlul IX^1 Dosarul electronic de sănătate (art. 346^1, 346^6, 346^7), Colegiul Medicilor din România (consultat la 27.10.2026)
  4. Sistemul Dosarului Electronic de Sănătate (DES): acces și anonimizare, Casa Națională de Asigurări de Sănătate (consultat la 27.10.2026)

Informațiile din acest articol au caracter general și nu înlocuiesc consultul medical. Pentru un diagnostic sau un tratament adresați-vă medicului. Pentru urgențe sunați la 112.